Tham khảo

Điều khoản khi dùng 15uy88

Điều khoản ở đây viết gọn để bạn đọc trên điện thoại cũng hiểu ngay: một người một tài khoản, ví MoMo hoặc ZaloPay phải trùng tên bạn khai khi đăng ký, và việc truy cập chỉ áp dụng ở nơi luật địa phương…

Một người một tài khoảnVí trùng tên chủ tài khoảnBản sửa kèm ngày cập nhậtTheo luật nơi bạn ở
15uy88 Điều khoản khi dùng 15uy88
LIÊN HỆ ĐIỀU KHOẢN

Hỏi về điều khoản thì gõ cửa đâu

Có đoạn nào đọc chưa rõ? Đừng đoán, hỏi thẳng bộ phận phụ trách. Mọi thắc mắc về quy định tài khoản, cách xử lý cược bị hủy hay yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu đều đi qua ba đường dưới đây, và bạn nên nhắc kèm số điện thoại đã đăng ký để đội hỗ trợ tra đúng tài khoản ngay lần trả lời đầu.

Trò chuyện trực tiếp tiếng Việt Mở khung trò chuyện ở góc màn hình, chọn mục quy định tài khoản. Khung giờ trực hiển thị ngay trong cửa sổ đó, kèm số thứ tự chờ để bạn biết khi nào tới lượt.
Thư điện tử cho khiếu nại Muốn có văn bản lưu lại thì gửi thư: nêu số điện thoại đăng ký, mã giao dịch MoMo hoặc ZaloPay và ảnh chụp màn hình. Chúng tôi trả lời trên chính chuỗi thư đó.
Trung tâm tài khoản của bạn Trong tài khoản có mục lưu quy định đã áp dụng cho bạn, ngày sửa gần nhất và biểu mẫu gửi yêu cầu về dữ liệu, không cần cài thêm phần mềm nào.
DỮ LIỆU VÀ BẢO MẬT

Cách chúng tôi giữ dữ liệu và ví của bạn

Quy định chỉ có nghĩa khi phần xử lý dữ liệu phía sau làm đúng. Chúng tôi lấy đủ thứ cần cho việc mở tài khoản và đối chiếu lệnh rút, không hơn: số điện thoại, tên trùng ví điện tử, lịch sử giao dịch. Toàn bộ đường truyền giữa điện thoại bạn và hệ thống đi qua lớp mã hóa SSL, còn mã OTP thì gửi về đúng số bạn đã đăng ký.

Dữ liệu chúng tôi giữ

Tên, số điện thoại, tên chủ ví và lịch sử nạp rút. Phần này dùng để đối chiếu khi bạn rút về MoMo hay Viettel Money, không đem chia sẻ cho bên quảng cáo.

Cookie trên trình duyệt

Cookie giúp giữ phiên đăng nhập và nhớ mục bạn xem gần nhất, ví dụ Xóc Đĩa Truyền Thống hay kèo bóng đá. Bạn xóa được bất cứ lúc nào trong phần cài đặt máy.

Bảo mật khi đăng nhập

Mật khẩu nên khác mật khẩu ví. Máy lạ đăng nhập thì hệ thống đòi mã OTP, và bạn xem được danh sách thiết bị đã dùng để tự đăng xuất từ xa.

Lưu trữ và yêu cầu sửa

Muốn xem, sửa hay xóa thông tin, gửi biểu mẫu trong trung tâm tài khoản. Riêng lịch sử giao dịch phải lưu theo thời hạn mà quy định tài chính nơi bạn ở yêu cầu.

Thắc mắc hay gặp về quy định

Mấy câu dưới đây là những gì bạn hay nhắn cho đội hỗ trợ nhất, phần lớn xoay quanh tên ví, quyền với dữ liệu và chuyện tài khoản bị tạm dừng. Trả lời ngắn, đúng việc.

Ngay lúc bạn xác nhận mã OTP để mở tài khoản. Không có bước ký giấy nào khác, và bản quy định đang áp dụng luôn nằm trong trung tâm tài khoản của bạn.

Vì lệnh rút chỉ đi về ví đứng tên bạn. Nếu tên lệch một chữ, hệ thống giữ lệnh lại và đội hỗ trợ nhắn bạn gửi ảnh giấy tờ để đối chiếu trước khi chuyển.

Có. Bản mới đăng tại trang này kèm ngày sửa. Phần nào liên quan tới tiền trong ví tài khoản thì chúng tôi nhắc trong tài khoản trước khi bắt đầu áp dụng.

Gửi yêu cầu qua biểu mẫu trong trung tâm tài khoản hoặc nhắn trong khung trò chuyện tiếng Việt. Lịch sử giao dịch vẫn phải lưu theo thời hạn quy định tài chính đặt ra.

Số dư vẫn nguyên trong ví tài khoản. Chúng tôi nêu lý do dừng, bạn gửi giấy tờ bổ sung, xác minh xong thì phần rút về ZaloPay hoặc ngân hàng chạy lại bình thường.

Người đủ tuổi theo quy định và đang ở khu vực mà luật địa phương cho phép. Nếu bạn không rõ nơi mình có thuộc diện đó không, hỏi đội hỗ trợ trước khi nạp tiền.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.